Wonach wir vergleichen

Eine Tonspur je Teilnehmer. Nimmt das Werkzeug einen Mischton aller Stimmen auf, oder je Person eine eigene Spur? Von vierundzwanzig geprüften Produkten liefert das genau ein weiteres aus, und das ist ein quelloffenes Werkzeug ohne Produkt drumherum. Es geht dabei nicht darum, was technisch ginge, sondern was ausgeliefert wird: Bei uns ist die eigene Spur je Person der voreingestellte Weg, ab dem kostenlosen Tarif. Was die Mischspur kostet, beziffert ein Wettbewerber selbst: Vexa gibt an, dass beim Durcheinanderreden rund vier bis sieben Prozent der Zeilen ohne Sprechernamen herauskommen. Bei uns steht der Name in der Spur, er wird nicht geschätzt.

Konferenz und Gedächtnis in einem. Findet das Gespräch im Werkzeug selbst statt, oder schickt das Werkzeug einen Bot als zusätzlichen Teilnehmer in ein fremdes Meeting? Daran hängt, wem das Gespräch gehört, wen die anderen in der Teilnehmerliste sehen, und was passiert, wenn der Gastgeber den Bot nicht hereinlässt.

Der Datenpfad der Gesprächsinhalte. Nicht der Serverstandort, sondern die Kette dahinter: welche Firmen bekommen die Inhalte zu sehen. Zoom führt in seiner eigenen Unterauftragnehmerliste Anthropic, OpenAI und Perplexity als Verarbeiter von Kundeninhalten, sobald die KI-Funktionen eingeschaltet sind. Im Datenpfad von Raven steht kein US-Anbieter; welche Firma an welcher Station arbeitet, mit Namen und Anschrift, steht auf worauf Raven steht.

Offene Kalenderstandards. Spricht das Werkzeug nur mit Microsoft und Google, oder auch mit offenen Standards? Zooms eigene Anleitung kennt drei Anbieter, CalDAV kommt darin nicht vor. Raven trägt Termine auch in einen CalDAV-Kalender ein und liest ein CardDAV-Adressbuch, um Personen aufzulösen. Geschrieben wird das Adressbuch nicht.

Gemessene statt behauptete Qualität. Eigene Modelle zu betreiben ist kein Unterscheidungsmerkmal, das tun andere auch. Der Unterschied ist der Nachweis: Wir veröffentlichen die gemessenen Fehlerraten je Datensatz und geben das Messwerkzeug heraus, damit du nachrechnen kannst. Uns ist kein anderes Meeting-Werkzeug bekannt, das seine Erkennungsgüte nachrechenbar macht, statt sie zu versprechen.

Telefonate im selben Gedächtnis. Ein Telefonat ist ein Gespräch wie jedes andere, landet aber fast überall in einem zweiten System. Unter fünfzehn geprüften Protokoll-Werkzeugen hat keines eine Anbindung an eine Telefonanlage; wer Telefonie überhaupt anbietet, holt eine fertige Aufnahme aus einem fremden Dienst oder hört am Rechner mit. Die großen Anbieter können beides, sitzen dafür aber in den Vereinigten Staaten, und die souveränen Telefonanbieter haben keine Konferenz. Bei Raven läuft das Telefonat durch dieselbe Strecke wie das Videomeeting. Diese Anbindung richten wir je Haus ein, sie ist auf Anfrage zu haben und nicht zum Selbstbedienen.

Kostenloser Tarif und Teilnehmerzahl. Die Achse, auf der wir verlieren, und deshalb steht sie hier. Wie lange darf ein Meeting dauern, wie viele im Monat, wie viele Menschen gleichzeitig. Die großen Anbieter sind hier großzügiger als wir, und bei einer Betriebsversammlung mit dreihundert Leuten entscheidet genau diese Zeile. Was jeder Tarif hergibt, steht in den Tabellen der Vergleichsseiten, ohne Beschönigung.