Raven Phone · zum Vormerken
Raven Phone: das Telefonat wird ein Meeting
Raven Phone ist die Telefonie in Raven. Du rufst aus einem Lead oder Kontakt heraus an, Anrufe kommen auf deiner eigenen Durchwahl an, und wer dich nicht erreicht, hinterlässt eine Nachricht, die Raven abschreibt.
Stimmt dein Gesprächspartner der Aufnahme zu, wird aus dem Telefonat ein Meeting: mit Transkript, Protokoll und Suche, ausgewertet wie jede Videokonferenz in Raven Meet.
Raven Phone steckt in keinem Tarif. Wir schalten es je Firma frei und richten die Anbindung mit dir ein. Wer dabei sein will, merkt sich jetzt vor.
Ein Anruf landet dort, wo deine Meetings liegen
Ein Telefonat als Akte zwischen den Meetings
Eine Hängeregistratur mit drei Akten für Videomeetings. Eine vierte Akte mit einem Telefonhörer auf dem Reiter rutscht dazwischen. Der Reiter trägt zuerst eine maskierte Rufnummer und danach den Namen des Kontakts, Anruf von Sonja Kaiser.
Ein aufgezeichnetes Telefonat wird in Raven ein Meeting: mit Transkript, Protokoll und Suche, genau wie eine Videokonferenz.
Rufst du aus einem Lead oder Kontakt an, weiß Raven von Anfang an, mit wem du sprichst. Ruft jemand dich an, schlägt Raven die Nummer in deinem Adressbuch nach. Aus „Anruf von +49 … 112“ wird dann „Anruf von Sonja Kaiser“, und im Transkript steht ihr Name an ihrer Stimme. Einen Titel, den du selbst geändert hast, lässt Raven stehen.
Was danach mit dem Gespräch passiert, ist dasselbe wie nach jedem Meeting. Wie daraus ein Protokoll mit Beschlüssen und Aufgaben wird, steht auf der Seite zum KI-Protokoll.
Die Aufnahme hängt an der Taste Eins
Ein Telefon-Tastenfeld. Nur die Taste Eins ist gedrückt. Eine Leitung führt von ihr zu einer Aufnahmelampe, die erst danach leuchtet.
Aufgezeichnet wird erst nach der Eins
Am Telefon sieht niemand ein Aufnahmezeichen. Deshalb hört dein Gesprächspartner eine Ansage und entscheidet selbst: Mit der Eins stimmt er zu, mit der Neun beendet er die Aufnahme jederzeit wieder. Erst der Tastendruck schaltet die Aufzeichnung frei.
Drückt er nichts, läuft das Gespräch ganz normal weiter, nur ohne Aufnahme. Eine Ansage allein zählt bei uns nicht als Zustimmung, denn wer das nicht öffentlich gesprochene Wort heimlich aufnimmt, macht sich nach § 201 StGB strafbar. Welche Taste wann gedrückt wurde, hält Raven zu jedem aufgezeichneten Gespräch fest.
Wenn niemand abnimmt, steht die Nachricht schon da
Anrufe kommen auf deiner eigenen Durchwahl an und klingeln in der Anruf-Konsole von Raven. Nimmst du nicht ab, übernimmt die Mailbox: Sie spielt die Ansage deiner Nummer, nimmt die Nachricht auf, und Raven schreibt ab, was gesagt wurde. Aufnahme und Abschrift liegen verschlüsselt.
Auch Anrufe über WhatsApp klingeln in derselben Konsole. Die nimmt Raven allerdings nicht auf: Über WhatsApp kommt kein Tastendruck bei uns an, und ohne den gibt es keine Zustimmung.
Eine Mailbox-Nachricht als ausgefüllte Telefonnotiz
Ein Telefonnotizzettel. Oben die Tonspur der Mailbox-Nachricht, darunter ist das Feld Nachricht bereits mit der Abschrift ausgefüllt: Hallo, hier ist Sonja Kaiser. Es geht um den Termin am Donnerstag. Rufen Sie mich bitte kurz zurück, danke.
Wir binden deinen SIP-Anbieter an. easybell sofort.
- angebunden, damit geht es sofort los
Dein SIP-Anbieter
binden wir bei der Einrichtung an
Raven Phone telefoniert über SIP. easybell ist heute angeschlossen, darüber kann es ohne Vorlauf losgehen. Hast du deine Nummern schon bei einem anderen SIP-Anbieter, binden wir ihn bei der Einrichtung an.
Raven Phone steckt in keinem Tarif. Wir schalten es je Firma frei und richten die Anbindung mit dir zusammen ein. Einen Listenpreis gibt es deshalb noch nicht.
Raven Phone vormerken
Kaufen kann man Raven Phone noch nicht. Trag deine Adresse ein, dann melden wir uns, sobald wir es für neue Firmen freischalten.
Wie wir mit deiner Adresse umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Was danach passiert
- Du trägst deine geschäftliche Adresse ein.
- Wir melden uns und klären mit dir Nummern und Anbieter.
- Wir schalten Raven Phone für deine Firma frei.
Häufige Fragen zu Raven Phone
Was ist Raven Phone?
Raven Phone ist die Telefonie in Raven. Du rufst aus Leads und Kontakten heraus an, nimmst Anrufe auf deiner eigenen Durchwahl an und bekommst Nachrichten auf der Mailbox als Text. Stimmt dein Gesprächspartner der Aufnahme zu, wird das Telefonat ein Meeting mit Transkript und Protokoll.
Wird jedes Telefonat aufgezeichnet?
Nein. Aufgezeichnet wird nur, wenn dein Gesprächspartner nach der Ansage die Eins drückt. Mit der Neun beendet er die Aufnahme wieder. Drückt er nichts, läuft das Gespräch ganz normal weiter, nur ohne Aufnahme.
Welchen Telefonanbieter brauche ich?
Keinen neuen. Nutzt du schon einen SIP-Anbieter, binden wir ihn bei der Einrichtung an. Hast du keinen, geht es über den Anbieter, der heute schon angebunden ist, sofort los.
Was kostet Raven Phone?
Raven Phone steckt in keinem Tarif. Wir schalten es je Firma frei und richten die Anbindung gemeinsam mit dir ein. Einen Listenpreis gibt es noch nicht, deshalb kann man sich im Moment nur vormerken.
Was passiert mit einem aufgezeichneten Telefonat?
Es wird ein Meeting in Raven, mit Transkript, Protokoll und Suche, und wird genauso ausgewertet wie eine Videokonferenz. Wie aus einem Gespräch ein Protokoll entsteht, steht auf der Seite zum KI-Protokoll.